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No se cobran comisiones de servicio por las tarjetas regalo.
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Cada tarjeta viene con su propio soporte.
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Ámbito de aplicación de nuestra política
Icon Restaurant Group es muy sensible a los problemas de privacidad de nuestros clientes. Creemos que la privacidad de la información personal es un asunto serio y nos esforzamos por gestionar y proteger cualquier información que recopilemos de usted o que usted pueda compartir con nosotros de forma cuidadosa, sensata y legal. Cuando decimos "información personal" nos referimos a información no pública sobre usted que puede incluir su nombre y apellidos, dirección y números como los de las tarjetas de crédito que nos facilite. Esta política describe:
  • Cómo y por qué recopilamos su información personal.
  • Cómo se utiliza y comparte su información.
  • Cómo protegemos su información.
  • Cómo puede controlar el uso de su información.
Al visitar cualquiera de nuestros sitios web, usted acepta nuestras prácticas según lo establecido en este aviso. Le recomendamos que lea atentamente nuestra política para comprender cómo gestionamos esta información. Las leyes y prácticas que rigen el tratamiento de esta información cambian constantemente, por lo que podemos actualizar esta política de vez en cuando, y de hecho lo hacemos. No necesariamente le notificaremos directamente todos los cambios, por lo que le instamos a que lea y revise periódicamente nuestra política para tomar nota de cualquier modificación.
Información que recopilamos
La información que recopilamos nos ayuda a ofrecerle la oportunidad de disfrutar de una gran experiencia en uno de nuestros restaurantes o en nuestros sitios web. Por lo general, no recopilamos automáticamente información de los visitantes de nuestros sitios web que no optan por proporcionar la información a través de una de las actividades enumeradas en el párrafo siguiente. Sin embargo, cierta información no personal, incluida la dirección IP, se registra mediante el funcionamiento estándar de los servidores de Internet de Icon Restaurant Group. También podemos recopilar automáticamente información, de forma anónima, sobre su uso de nuestros servicios, incluido el tipo de sistema operativo que utiliza (por ejemplo, Apple OS X, Microsoft Windows), el tipo de navegador que utiliza (por ejemplo, Internet Explorer, Firefox, Safari y Chrome), las horas de acceso, las páginas visitadas y la página que visitó antes de navegar a nuestros servicios.
También podemos recopilar información personal que usted nos proporcione directamente y que pueda utilizarse para identificarle de forma exclusiva o para ponernos en contacto con usted. El tipo de información que podemos recopilar incluye el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el código postal, el número de teléfono, el número de tarjeta de crédito, la fecha de cumpleaños (sólo el mes y el día), la edad legal y las preferencias gastronómicas. Recopilamos información cuando usted participa en alguna de las siguientes actividades voluntarias: envíos al club de correo electrónico en línea, encuestas en restaurantes, encuestas de investigación, pedidos para llevar, compras de tarjetas regalo en línea, comunicaciones de relaciones con los clientes, servicios de localización en línea u otras actividades voluntarias. Podemos recopilar información personal sobre usted para: responder a comentarios sobre un restaurante Ford's Garage, nuestro sitio web u otros aspectos de Ford's Garage; responder a otra información enviada por usted a cualquiera de nuestros sitios web o a través de cualquiera de nuestras campañas móviles; inscribirle en promociones de ofertas realizadas a través de nuestros sitios web o campañas móviles; transmitir el pago de pedidos en línea o móviles; responder a consultas y solicitudes de empleo enviadas por usted. Mantenemos la confidencialidad de sus consultas y solicitudes de empleo. Sin embargo, podemos compartir información personal con nuestras empresas afiliadas con el fin de evaluarle como candidato para cualquier vacante.
Además, el uso del sitio móvil de Ford's Garage puede dar lugar a la recopilación de información adicional sobre usted, como su proximidad a una ubicación GPS de Ford's Garage. Para proporcionar servicios basados en la ubicación relacionados con nuestro negocio, Icon Restaurant Group puede recopilar, utilizar y compartir sus datos de ubicación precisos. Estos datos de localización se recogen de forma anónima y no le identifican personalmente, y son utilizados por Icon Restaurant Group y nuestros socios y licenciatarios para proporcionar y mejorar los productos y servicios basados en la localización.
Actualmente no respondemos a las señales "Do Not Track" (DNT) y operamos como se describe en esta Política de Privacidad tanto si se recibe una señal DNT como si no.
Icon Restaurant Group se reserva el derecho a utilizar o revelar cualquier información según sea necesario para cumplir cualquier ley, normativa o solicitud legal válida, para satisfacer sus solicitudes, para responder a emergencias cuando la seguridad sea un riesgo o para cooperar en cualquier investigación policial o similar.
Uso e intercambio de información
La información que recopilemos se utilizará para los fines para los que usted nos la proporcione. También podemos utilizar esta información para comunicarnos con usted de vez en cuando con otros fines, como crear promociones personalizadas combinando su información personal con información no personal sobre usted, como las cantidades y tipos de compras que realiza o cualquier beneficio que reciba a través de nuestros programas. Nuestro principal objetivo al recopilar esta información es ofrecer a nuestros clientes una mejor experiencia en línea y en el restaurante, conociendo sus preferencias, comunicándoles promociones y próximos eventos y proporcionándoles la mejor experiencia posible en nuestros restaurantes. También controlamos, sin identificarle, el número de visitantes de nuestros sitios web.
  • Cookies
Una cookie es un fragmento de datos almacenado en su navegador que contiene información sobre usted. El uso de una cookie no está vinculado en modo alguno a ninguna información personal identificable. En nuestros sitios web se utilizan dos tipos de cookies. Un tipo de cookie suele denominarse cookie de sesión, y se utiliza para mejorar su experiencia y habilitar determinadas funciones de nuestros sitios web. Una vez que usted cierra su navegador, una cookie de sesión simplemente termina. Por ejemplo, si utiliza una cookie de sesión en nuestros sitios web, no tendrá que introducir la contraseña más de una vez, lo que le ahorrará tiempo. Puede optar por no permitir las cookies. Si rechaza la cookie de sesión, podrá seguir utilizando nuestros sitios web. El único inconveniente es que algunas zonas de nuestros sitios web estarán limitadas.
El otro tipo de cookies utilizadas en nuestros sitios web nos permiten a nosotros y a nuestros socios y anunciantes rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios y ofrecerles anuncios sobre bienes y servicios de su interés. Estas cookies no se borran al cerrar el navegador, sino que pueden permanecer en él durante un periodo de tiempo predefinido y caducan al borrar las cookies con el navegador. Este tipo de cookies también pueden ser utilizadas por terceros que ofrecen anuncios en Internet, como se describe en el párrafo siguiente.
  • Anuncios de terceros
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También podemos compartir información demográfica agregada y anónima con nuestros socios y anunciantes mediante el uso de cookies u otras tecnologías. Esta información no está vinculada a ningún dato personal que pueda utilizarse para identificar de forma exclusiva a una persona o ponerse en contacto con ella.
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En general, no compartiremos direcciones de correo electrónico ni información demográfica personal con ninguno de nuestros socios. Sí utilizamos terceros externos para prestar servicios a Icon Restaurant Group, como empresas de marketing, transporte y procesamiento de tarjetas de crédito para bienes y servicios. Estas empresas no retienen, comparten, almacenan ni utilizan información personal identificable para ningún otro fin que no sea prestar servicios a Icon Restaurant Group. También nos asociamos con otras empresas para prestar servicios específicos, como el envío de boletines o correos electrónicos o la personalización. Al registrarse en estos servicios, compartiremos los nombres u otra información de contacto que sea necesaria para que el tercero preste estos servicios en nuestro nombre. Estas partes no están autorizadas a utilizar información personal identificable salvo para la prestación de estos servicios.
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Protección de la información
Icon Restaurant Group toma las precauciones razonables y adecuadas para proteger la información de los usuarios. Cuando los clientes envían información confidencial a través de nuestros sitios web, ésta se protege tanto en línea como fuera de línea. Cuando nuestro formulario de registro/pedido solicita a los clientes que introduzcan información personal confidencial (como el número de tarjeta de crédito y/o el número de la seguridad social), utilizamos estándares comercialmente razonables y adecuados para cifrar la información mediante algoritmos de cifrado estándar del sector. Cuando utilice nuestros formularios de registro/pedido, debe utilizar un navegador web que admita los últimos métodos de encriptación de transporte estándar del sector. De este modo se protege su información personal mientras se transmite por Internet.
Aunque utilizamos el cifrado de la capa de transporte para proteger la información confidencial en línea, también hacemos todo lo que está en nuestra mano para proteger la información de los usuarios fuera de línea. Toda la información de nuestros huéspedes, no sólo la información sensible mencionada anteriormente, está restringida en nuestras oficinas. Sólo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico tienen acceso a la información de identificación personal. Además, los servidores en los que almacenamos la información personal se mantienen en un entorno seguro.
Seguridad del sitio web
Tomamos medidas razonables para mantener la seguridad física, técnica y administrativa de la información personal que nos proporciona. Aunque tomamos estas medidas para salvaguardar su información personal, no se puede garantizar que ningún sistema o transmisión de datos a través de Internet o cualquier otra red pública sea 100% seguro. Además, aunque por lo general obligamos a los terceros que dan soporte a nuestros sitios web y a sus ofertas u otros programas relacionados a utilizar cualquier información personal únicamente con el fin de realizar su trabajo, no controlamos los sitios web de dichos terceros ni otras medidas de seguridad.
En caso de que envíe un correo electrónico a Ford's Garage, recuerde que el correo electrónico no está necesariamente protegido contra la interceptación por terceros. Por lo tanto, si no desea que la información personal sensible esté sujeta a este riesgo (por ejemplo, la información que pueda proporcionar como parte de una solicitud de empleo), póngase en contacto con nosotros por correo o por teléfono en:
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Última actualización: 10/10/2023